POR ASPERBÚHO (Maximiliano Bravo)
Fuente: Asperbhúo
Fotografía: SESCAM
La pandemia de COVID-19 aumenta los riesgos para las personas que usan la comunicación aumentativa y alternativa (CAA). Los usuarios de CAA pueden tener un alto riesgo de ser ingresados en el hospital durante este tiempo. Es importante hacer planes sobre cómo se puede usar y acceder a CAA en entornos médicos.
Planificación de CAA en entornos médicos
Desafortunadamente, estamos viendo una rápida propagación del coronavirus. A menudo, los usuarios de CAA pueden ser vulnerables y susceptibles a la infección. Los usuarios de CAA y sus seguidores deben hacer planes en caso de que tengan que ir al hospital o centros médicos. Los usuarios de CAA necesitarán acceso a su CAA en esta configuración. La investigación nos dice que sin acceso a CAA para comunicarse claramente en los hospitales, las personas corren el riesgo de tener resultados negativos.
Aquí están seis consejos para apoyar a los usuarios de CAA en tiempos de pandemia:
I) Documentar su necesidad de CAA: es posible que necesites esto para demostrar que tu iPad es esencial para la comunicación. Esta documentación podría ser tan simple como una hoja de papel que indique tu nombre y fecha de nacimiento, junto con una oración que diga que dependes de la tecnología CAA para comunicarte. Mejor aún, obtén un brazalete de identificación médica que enumere tu necesidad de CAA.
II) Desinfecta tu iPad o computadora portátil: tu iPad o computadora portátil puede transmitir virus y bacterias. Existen problemas válidos de control de infecciones por los cuales un hospital puede no permitirte llevar un iPad a la unidad de cuidados intensivos u otro entorno médico. Sin embargo, el iPad puede desinfectarse efectivamente sin dañar el dispositivo. Retira tu iPad de cualquier funda protectora y desinféctala por separado del iPad. Apple ha publicado una guía sobre cómo desinfectar de forma segura un iPad si tiene dudas.
Cada hospital tiene un oficial o especialista en control de infecciones. Pídele ayuda a este profesional si es necesario.
III) Pídele al hospital que evalúe tu CAA: todavía te pueden negar el derecho de llevar tu CAA al hospital. Pídele a un/a fonoaudiólogo/a del hospital para evaluar tu necesidad de CAA. Asegúrate de que se notifique al departamento de fonoaudiología del hospital que alguien con necesidades complejas de comunicación ha sido admitido y necesitará apoyo.
IV) Prepare una CAA de respaldo: si no tiene acceso a tu CAA habitual basado en iPad, ¿qué puedes usar como alternativa? La mayoría de los hospitales ofrecen tableros de comunicación genéricos laminados. El uso de un tablero de tecnología de la luz desconocido es una habilidad adquirida, tanto para ti como para tu interlocutor. Si te comunicas seleccionando letras, tu interlocutor deberá poder mantenerse al día con la velocidad con la que las seleccionas. Practica seleccionando letras mientras otra persona escribe sus selecciones.
Si te comunicas señalando símbolos, los símbolos desconocidos en ubicaciones desconocidas serán un desafío. Si es posible, toma una captura de pantalla de tu CAA actual e imprímela para llevarla contigo. Aún mejor, lamínalo. La pantalla familiar será útil.
V) Si es posible, trae interlocutores conocidos para apoyarte: puedes expresar tu mensaje usando CAA, pero solo es efectivo si los profesionales médicos se toman el tiempo de escuchar tu mensaje. Tus amigos y familiares pueden ayudar a alertar a los profesionales médicos de que tienes un mensaje y pueden pedirles que esperen mientras tú construyes su mensaje.
Desafortunadamente, algunos hospitales están restringiendo visitantes en este momento. Si tu interlocutor familiar no está allí, es posible que necesites un plan diferente. Considera hacer un vídeo con tu interlocutor para explicarle tu sistema de comunicación. Imprime algunas instrucciones o más información sobre tu comunicación. Pueden ayudar incluso si no en persona.
Además, considera un botón o signo que se pueda decir o mostrar rápidamente. Podría decir “Espera mientras escribo mi mensaje”. Esto también puede permitirle más tiempo al hablar con profesionales médicos.
VI) Practica nuevos métodos de acceso: por lo general, puede escribir tu mensaje o seleccionar símbolos en una pantalla de iPad a través del contacto directo. COVID-19 puede provocar insuficiencia respiratoria en un pequeño número de personas que contraen la enfermedad. Es posible que necesites un ventilador para apoyar la respiración. Si no puedes usar tu CAA de la manera habitual, es posible que debas comunicarse respondiendo preguntas. ¡Esta es una habilidad adquirida, especialmente para tu interlocutor! Tu interlocutor necesitará capacitación y práctica para hacerte preguntas efectivas. Practica estrategias como responder al escaneo asistido por un interlocutor y señalar con el ojo ahora, antes de que realmente lo necesites. Ahora es el momento de prepararse en caso de que necesites CAA en el hospital.
Preparar y planificar
Queremos estar preparados para el coronavirus. Planifica cómo podría verse la comunicación en situaciones médicas. ¡Lávate las manos, haz un plan y prepárate!
Fuente: Hartman, A. & Sheldon, E. (2020). Using AAC in hospitals during the coronavirus. AssistiveWare. Recuperado de (https://www.assistiveware.com/blog/using-aac-in-hospitals-during-the-coronavirus). Traducido por Maximiliano Bravo.